Заявка на консультацию
Обсудим ваш проект. Подберем оптимальное решение. Предложим наиболее выгодные условия сотрудничества.

Чат-боты, автоворонки продаж и нейросотрудники для бизнеса

  • Строим управляемую цифровую систему маркетинга, продаж и сервиса — от первого касания до повторной покупки на базе мессенджеров
  • Автоматизируем обработку обращений, увеличиваем конверсию и снижаем стоимость работы с клиентами в 3−5 раз
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ
WhatsApp, Telegram, VK, MAX
Открыть чат-бот

Кому автоматизация дает максимальный эффект

Бизнесу с большим потоком заявок
  • Теряете 30−40% лидов из-за медленной реакции
  • Клиенты пишут в нерабочее время, не получают ответ и уходят
  • Стоимость привлечения клиента растет, а конверсия падает
  • Не знаете, на каком этапе теряются люди
Подробнее
FMCG и e-commerce без прямого контакта с покупателем
  • Нет прямого контакта с покупателями (продажи идут через ритейл)
  • Дорого изучать аудиторию — агентства берут 500 тыс+ за отчет
  • Хотите запустить промо, но нет платформы для сбора чеков
  • Зависите от соцсетей, которые могут заблокировать
Подробнее
Компаниям с перегруженной поддержкой
  • Клиенты задают одни и те же вопросы по 100 раз в день
  • Колл-центр не справляется, затраты на зарплату растут
  • Качество ответа клиенту зависит от настроения команды
  • Хочется масштабироваться, но поддержка упирается в людей
Подробнее
Компании без системы работы с базой и прогрева
  • Взаимодействие с клиентами обрывается после первого касания
  • Клиенты приходят с рекламы, но не покупают сразу и «теряются»
  • Отсутствуют автоворонки и сценарии прогрева и догрева аудитории
  • Нет системы, которая возвращает клиентов и напоминает о компании
  • База либо не собирается, либо никак не используется
Подробнее

Три сценария автоматизации

01
Продажи

Управляем продажами, а не просто собираем обращения

Что автоматизируем:
  • Квалификацию и сегментацию клиентов через квизы
  • Обработку обращений 24/7 нейросотрудником
  • Интеграцию с CRM и полная фиксация пути клиента
  • Бесшовные догревы аудитории и повторные касания
Результат:
  • Рост конверсии за счёт сегментации и оперативной реакции
  • Снижение стоимости обработки потока обращений
  • Прозрачная аналитика по каждому этапу воронки
  • Возможность масштабировать трафик без роста штата
02
Клиентский сервис

Автоматизируем первую линию поддержки и делаем сервис предсказуемым

Что автоматизируем:
  • Отеты на типовые вопросы: часы работы, цены, услуги, как добраться
  • Консультации по продуктам или тарифам
  • Запись на приём, бронирование, регистрирацию на мероприятие
  • Сбор обратную связь и маршрутизацию сложных вопросов
Результат:
  • Снижение нагрузки на поддержку до 70%
  • Клиент не тратит время на ожидание ответа
  • Стабильное качество сервиса независимо от нагрузки
  • Возможность масштабирования без роста ФОТ
03
Маркетинг и работа с базой

Запускаем промо-механики и собираем свою базу

Что автоматизируем:
  • Проведение чековых промо и спецпроектов: розыгрыши, конкурсы, акции
  • Регистрацию участников, распознавание чеков, начисление баллов
  • Сбор контактов + прямую коммуникацию с аудиторией без посредников
  • Сегментацию базы: кто активный, кто разовый, кто готов на допродажу
Результат:
  • Формирование собственной базы покупателей
  • Независимость от внешних площадо
  • Возможность управлять повторными продажами
  • Снижение затрат на исследования аудитории
1

Оцифровка пути клиента

Фиксируем каждый шаг клиента: где зашел, что спросил, на каком этапе свалился. Видите полную картину — не гадаете, почему люди не покупают
2

Сегментация аудитории

Автоматически делим аудиторию: малый/средний/крупный бизнес, холодный/теплый/горячий клиент, готов к покупке или просто смотрит. Говорите с каждым сегментом по-разному
3

Управляемость инфраструктурой

Запускаете таргетированные рассылки по сегментам одной кнопкой. Тестируете офферы без участия менеджеров. Меняете сценарии за 5 минут — не переучиваете команду
4

Интеграция с CRM

Все данные из чат-бота попадают в вашу систему: amoCRM, Bitrix24, что угодно. Чат-бот = часть единой воронки. Видите лиды, сделки, выручку в одном окне
5

Коммуникация с базой

У вас появляется собственный канал связи с аудиторией, в котором вы транслируете всю нужную вам информацию и поддерживаете контакт с клиентами

Как чат-бот помогает управлять бизнесом

Чат-ботом управлять проще, чем командой менеджеров. Не надо обучать, контролировать, мотивировать. Нажали кнопку — рассылка ушла. Изменили скрипт — бот работает по-новому. Результаты предсказуемы, аналитика прозрачна

Тарифы и стоимость

Лайт
Что входит:
  • Разработка сценария и воронки продаж (до 3-х веток)
  • Квизы и диагностики для квалификации клиентов
  • Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24, другие)
  • Аналитика по шагам: видите, где теряете людей
  • Сопровождение неделю
Для каких задач:
  • Квалификация заявок (холодный/теплый/горячий)
  • Сбор контактов через лид-магнит
  • Создание канала коммуникации для работы с базой
Срок разработки:
4-6 недель
Цена:
от 120 000 ₽
Рассчитать проект
Лайт
Что входит:
  • Разработка сценария и воронки продаж (до 3-х веток)
  • Квизы и диагностики для квалификации клиентов
  • Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24, другие)
  • Аналитика по шагам: видите, где теряете людей
  • Сопровождение неделю
Для каких задач:
  • Квалификация заявок (холодный/теплый/горячий)
  • Сбор контактов через лид-магнит
  • Создание канала коммуникации для работы с базой
Срок разработки:
4-6 недель
Цена:
от 120 000 ₽
Рассчитать проект
Оптима
Что входит:
  • Нейросотрудник: обучаем на базе ваших знаний (прайсы, услуги, FAQ)
  • Обработка возражений: бот отвечает на вопросы как живой менеджер
  • Интеграция с CRM + настройка автоматизаций
  • Обучение вашей команды работе с ботом
  • Техподдержка 1 месяц
Для каких задач:
  • Обработка заявок нейропродавцом 24/7
  • Консультации клиентов по продуктам
  • Автоматизация первой линии поддержки
Срок разработки:
8-10 недель
Цена:
от 250 000 ₽
Рассчитать проект
Оптима
Что входит:
  • Нейросотрудник: обучаем на базе ваших знаний (прайсы, услуги, FAQ)
  • Обработка возражений: бот отвечает на вопросы как живой менеджер
  • Интеграция с CRM + настройка автоматизаций
  • Обучение вашей команды работе с ботом
  • Техподдержка 1 месяц
Для каких задач:
  • Обработка заявок нейропродавцом 24/7
  • Консультации клиентов по продуктам
  • Автоматизация первой линии поддержки
Срок разработки:
8-10 недель
Цена:
от 250 000 ₽
Рассчитать проект
Премиум
Что входит:
  • Индивидуальные решения кодом под специфику бизнеса
  • Чековые промо-механики для FMCG (создание личного кабинета)
  • Интеграция нескольких AI-агентов (продавец + сервис + маркетолог)
  • Многофункциональные офисы: один бот решает несколько задач
  • Полное сопровождение + доработки
Для каких задач:
  • Промо-акции с регистрацией чеков
  • Многоступенчатые воронки с ретаргетингом
  • Комбинированные проекты (продажи + сервис + база данных)
Срок разработки:
10 недель+
Цена:
от 400 000 ₽
Обсудить проект
Премиум
Что входит:
  • Индивидуальные решения кодом под специфику бизнеса
  • Чековые промо-механики для FMCG (создание личного кабинета)
  • Интеграция нескольких AI-агентов (продавец + сервис + маркетолог)
  • Многофункциональные офисы: один бот решает несколько задач
  • Полное сопровождение + доработки
Для каких задач:
  • Промо-акции с регистрацией чеков
  • Многоступенчатые воронки с ретаргетингом
  • Комбинированные проекты (продажи + сервис + база данных)
Срок разработки:
10 недель+
Цена:
от 400 000 ₽
Обсудить проект

Почему нам доверяют автоматизацию

Наши кейсы

Обсудим ваш проект. Подберем оптимальное решение. Предложим наиболее выгодные условия сотрудничества
Снижение стоимости лида в 2 раза
Трафик уже стоил дорого, а из-за сложного выбора клиенты не доходили до покупки без дополнительной помощи
+7-10 заявок в неделю по ночам
Менеджеры вручную обрабатывали лид-магниты и тратили время на диалоги, которые не приводили к заявкам
Запуск продажи курса с нуля через автоворонку
Был продукт, но не было системы, которая приводит человека от интереса к покупке
Построение экосистемы сообщества
Не было инфраструктуры, которая объединяет участников, управляет доступами и доводит до покупок
Цифровой офис для digital-компании
Не хватало точек контакта и системы, которая помогает собирать, удерживать и развивать базу клиентов

Процесс работы

[1] Заявка и обсуждение
(1 день)
Вы оставляете заявку на сайте или пишете в чат-бот. Созваниваемся в удобное время. Обсуждаем задачу: что хотите получить, какие боли закрыть, какой результат считаете успешным
[2] Аналитика
(3-5 дней)
Изучаем вашу воронку продаж, аудиторию, конкурентов. Ищем точки роста: где теряете деньги, где можно автоматизировать. Предлагаем решение с расчётом окупаемости
[3] Коммерческое предложение
(1 день)
Присылаем прозрачную смету: что делаем, сколько стоит, что получаете на выходе. Никаких размытых формулировок — только конкретика. Согласовываем, подписываем договор
[4] Разработка
(6-12 дней)
Создаём сценарий, настраиваем интеграции, обучаем нейросотрудника (если нужен). Показываем промежуточные результаты, вносим правки. Вы видите процесс — не ждёте чёрный ящик
[5] Запуск и сопровождение
Тестируем бота, правим косяки, запускаем в работу. Обучаем вашу команду: как пользоваться, где смотреть аналитику, как менять сценарии. Остаёмся на связи для доработок
Оставить заявку

Частые вопросы

Заявка на автоматизацию
Обсудим ваш проект. Подберем оптимальное решение. Предложим наиболее выгодный формат сотрудничества.
Юлия Малявина
Руководитель отдела автоматизации маркетинга DS
Эксперт по психологии покупателей
8 + лет в маркетинге и продажах
Павел Киреев
Руководитель SEO-отдела и со-основатель DS
Эксперт по оптимизации сайтов и магазинов
10+ лет опыта в SEO

Про DIGITAL STEP

С 2020 года помогаем компаниям строить системы лидогенерации с окупаемостью не менее 300%. Разрабатываем сайты, чат-боты и увеличиваем клиентопоток с помощью SEO-продвижения — самого выгодного источника трафика на длинной дистанции
Элла Киреева
Руководитель агентства и со-основатель DS
Интернет-маркетолог
Автор технологии ПромптМаркетинг
Владеем актуальными инструментами и экспертизой
Мы команда из 12 специалистов, которые постоянно углубляются в SEO, автоматизацию и AI-инструменты, чтобы вы не платили за устаревшие решения. Предлагаем то, что помогает получать больше за счет системного подхода к оптимизации процессов.
Поддерживаем эффективную коммуникацию
Вы общаетесь напрямую с руководителем проекта, а не теряетесь в цепочке аккаунтов и менеджеров. Ставка на партнерский подход: важно не только то, какой результат вы получите, но и то, насколько прозрачным и комфортным будет к нему путь.
Заинтересованы в вашем масштабировании
Наша цель — не просто выполнить работу, а помочь вам достичь ваших амбициозных целей. Система контроля качества включает три уровня проверки перед отправкой, что исключает посредственный результат 
Агентство поискового продвижения и автоматизации маркетинга

Отзывы о нас

Наше агентство гордится проделанной работой и мы рады представить вам, как отзываются о нас клиенты
Оставьте заявку — перезвоним в течение часа (в рабочее время). Или запишитесь на консультацию сразу через чат-бот
Обсудим ваш проект?